Conte-nos um pouco sobre o seu fundo. O que a experiência da indústria que você tem? E o que você fez antes de a sua empresa?

Antes de fundar a FireHost, eu era o fundador e sócio de uma empresa de marketing interativo e desenvolvimento web, TargetScope, que supervisionou centenas de sites que contêm dados críticos, aplicações e comércio eletrônico. Depois de ver uma e outra vez que os sites dos clientes não foram adequadamente protegidos contra ameaças de hackers novos, vírus e outros crimes virtuais maliciosos, eu começou a oferecer serviços de hospedagem que abordaram a segurança do cliente e necessidades de desempenho. O que emergiu foi FireHost. Em 2008, tomei a empresa de ser uma solução one-off que foi oferecido aos clientes de TargetScope a ser um novo todo, e da empresa de crescimento rápido tudo por conta própria.

Eu comecei minha carreira como um pára-quedista na Divisão 82 andares Airborne do Exército dos EUA. Mesmo naquela época, eu tinha o espírito empreendedor e um talento especial para desenvolvimento web. Apesar de baseado em Fort. Bragg, Carolina do Norte, fui escolhido para construir algum do Exército primeira sites privados e seguro e concluir essas tarefas, além de minhas responsabilidades pára-quedista.

Qual é a história da sua empresa e que levou para o seu sucesso no setor de hospedagem?

Enquanto conduzindo TargetScope, vi em primeira mão, que as redes de hackers sofisticados estavam em ascensão. Depois de assistir a um cliente marca hackeado em seu maior dia de varejo do ano, eu sabia que tinha de haver uma melhor forma de manter os clientes a proteger online. Eu fiz incontáveis ​​horas de pesquisa e inúmeras consultas com provedores de hospedagem e tornou-se ainda mais desanimado. Suas práticas simplesmente não foram mantendo o ritmo com os riscos crescentes de camada de aplicação. A semente foi plantada FireHost.

Depois de perceber o vazio, construímos uma ratoeira melhor. Nós começamos a oferecer serviços de hospedagem apoiados pela experiência de desenvolvimento de aplicativos para abordar a segurança em andamento e desempenho necessidades do mercado em constante mudança.

FireHost é agora reconhecida como uma empresa líder Web seguro Hosting. A empresa combinou o melhor de hospedagem dedicada (desempenho e confiabilidade) com as vantagens da nuvem de hospedagem (escalabilidade, flexibilidade e responsabilidade de recursos) para fornecer uma virtualizado, plataforma gerenciada seguro de hospedagem. Esta oferta inclui o benefício adicional de segurança e conformidade em menos de metade do custo dos tradicionais hosting dedicado.

Diga aos nossos leitores sobre sua empresa, seus produtos e serviços.

FireHost, Inc. é uma Dallas, Texas, empresa conseguiu seguro de hospedagem que oferece soluções de qualidade empresarial de hospedagem. Especializada em proteger sites com o cumprimento e as necessidades de alto tráfego, FireHost torna a prevenção um hacker parte padrão de cada plano de hospedagem. Segurança avançada combinada com um amplo portfólio de soluções de hospedagem ajuda FireHost proteger as empresas de todos os tamanhos a partir de ameaças para seus sites, aplicações e outros dados valiosos.

Acreditamos seguro, de alta performance web hosting é uma exigência para todas as empresas – independentemente do tamanho ou orçamento. Desde o cibercrime se tornou uma ocorrência comum, mesmo para as pequenas empresas, oferecemos soluções de hospedagem gerenciados seguras a preços acessíveis para que ninguém tenha que sacrificar a velocidade, qualidade ou segurança. FireHost funciona especialmente bem para os locais que têm alto tráfego, são alvo de alta, e casa críticos, dados confidenciais (tais como bancos, comércio eletrônico, e provedores de aplicações de cuidados de saúde).

Cada um dos servidores seguros FireHost é protegida por 10 pontos de proteção que você não pode encontrar em outras empresas de hospedagem. Rede Design endurecido, redundantes Firewalls gerenciados, Multi-level prevenção de intrusão, com base em políticas de proteção do aplicativo Web, SSL VPN para Administração (DB | RDP | VNC | SSH), backups criptografados do servidor, de eventos de segurança de monitoramento e alerta, Monitoramento Datacenter físico seguro, Protocolos de Gestão de DoS / DDoS Proteção e mudança são todas as inclusões padrão para cada cliente. Nós levamos a segurança a sério de hospedagem para que você possa oferecer o mais alto nível de proteção para sua empresa valiosos dados, aplicações e ativos.

Você tem outras alterações ou adições a seu serviço neste ano?

Nós vamos estar rolando com o nosso Server Management FireHost Seguro. Isso permitirá que os clientes para ver seus recursos de servidor a ser utilizado ao longo do tempo, reiniciar seus servidores, adicionar mais recursos, backup de vista, largura de banda e da história proteção contra vírus. Tudo dentro do nosso portal do cliente MyFireHost.com.

Como a sua empresa se encaixam na indústria de hospedagem na web? O que te faz diferente?

FireHost fornece seguras e soluções de hospedagem a preços acessíveis para empresas de todos os tamanhos. As empresas que têm hacker-alvo dados como informações financeiras ou de missão crítica aplicações baseadas na web, como o software de facturação ou portais de clientes encontrar os nossos serviços para ser um bom ajuste. Somos um prêmio, conseguiu provedor de hospedagem fundado sobre a crença de que a segurança e proteção contra hackers nunca deve ser um add-on.

Além disso, são completamente transparentes com nosso portfólio de serviços, capacidades e taxas, que são bem visíveis no site. Muitas outras empresas de hospedagem contam com complexos, orçamentos personalizados para começar o trabalho feito. Essas manobras causaram muitas empresas a pagar muito e muitos compradores de confiança para ficar amarrado em comprar um servidor dedicado (ou dois) com recursos de que não precisa. FireHost está mudando isso. Estamos aqui para provar que as, hospedagem inseguros vinculados a um contrato de longa é uma coisa do passado. Ao fazê-lo, estamos a fazer um nome para nós mesmos entre as indústrias com as necessidades de conformidade rigorosos, tais como PCI, HIPAA e bancário.

Quantos clientes a sua empresa tem atualmente e que você encontrou foi a melhor maneira de crescer sua base de clientes?

Nós temos centenas de clientes, e como um jogador relativamente novo no mercado de hospedagem que número cresce a cada dia de forma agressiva. Aqui estão alguns nomes que você pode reconhecer, Kevin Mitnick, o hacker famoso a partir dos anos 90 tem sido protegida pela FireHost desde o seu provedor anterior chutou para fora. Universidades Johns Hopkins e Duke aplicações de hospedagem em nosso ambiente. “Vários nomes conhecidos como” ABC Broadcasting Company, Payless Shoes, Fossil, e ColorTyme confiar em servidores seguros para proteção.

Eu gostaria de abordar a sua segunda pergunta em duas partes – Filosofias e técnicos.

Filosoficamente falando, temos encontrado em promissor e sobre-entrega é a melhor maneira de crescer qualquer negócio. Nós somos honestos sobre nossas limitações e confiantes nas nossas capacidades. Mais importante, nós sempre entregar o serviço como prometido e ter clientes satisfeitos para apoiar isso. Na verdade, nós freqüentemente têm clientes (voluntariamente) falar sobre nós em blogs pessoais e da empresa, bem como outros meios de comunicação sociais.

Tecnicamente falando, usamos todo o espectro de estratégias de marketing e iniciativas disponíveis para uma empresa fazer negócios em 2010. Presença na web, marketing de busca, publicidade tradicional, feiras, desenvolvimento de negócios, patrocínios, parcerias verticais, PR, e assim por diante. Cada um é uma necessidade absoluta, e nós fazemos um grande trabalho de comunicação de uma mensagem consistente e compreensível por todos os meios.

Atualmente, você tem o seu próprio datacenter e onde eles estão localizados?

Nossos centros de dados estão em Dallas, TX e Scottsdale, AZ. Dallas é o lar de todos os nossos clientes e usamos nossa unidade de Scottsdale para os planos de recuperação de desastres e para os clientes que necessitam de redundância física.

Você tem várias conexões de backbone para a Internet?

Sim. Nós temos:

AT & T
Nível 3
Sprint
Time Warner Telecom (TWTC)
Savvis
Verizon
Global Crossing
Cogent Communications
XO Communications
Tanto quanto apoio vai, você oferece suporte 27/7/365 verdadeiro com os técnicos ao vivo?

Claro. Nossos engenheiros de suporte está pronto para fornecer a resolução rápida, precisa e completa, por telefone, bilhete, ou chat ao vivo do nosso portal do cliente seguro o tempo todo. Se você tem uma pergunta simples ou estão lidando com uma emergência, o nosso pessoal de apoio tem o conhecimento e as habilidades para manter seu ambiente de hospedagem em funcionamento e de forma segura. Tratamos cada questão com honestidade e transparência para resolver complicados problemas o mais rápido possível. E nós não desistir até você dizer que a situação está completamente resolvido a sua satisfação.
Você pode nos dizer mais sobre esses mecanismos de apoio e em que comprimentos você vai para satisfazer as necessidades dos clientes?

Esta foi respondida acima, confira também: http://www.firehost.com/secure-hosting/customer-portal

O setor de hospedagem mudou muito no último ano, o que as previsões que você prevê para este ano?

Eu vejo mais foco em soluções em vez de rede / hardware. No final do dia, as pessoas precisam de ecommerce hospedagem ou hospedagem com um CMS, etc Você está vendo os fornecedores em parceria com o software líder como Magento, Drupal, WordPress. Hospedagem produtos vai começar a alinhar as necessidades do negócio. Nosso sucesso é baseado nos resolver a necessidade do negócio para a segurança. Nossos clientes têm velocidade do servidor e recursos no fundo da sua lista de prioridades para a segurança.

Por fim, o que é seu site favorito e o mais recente livro que você leu?

Estou dividido entre WSJ.com para DarkReading.com maior parte da minha notícia e depois para minhas atualizações de segurança.

Livro mais recente é limites de mandato por Vince Flynn e ansioso para ler o resto de seus livros.

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